Cerrar Menú
Las opiniones de los blogueros son de su estricta responsabilidad y no representan la opinión de este portal.
Profile image

Ingrese o regístrese acá para seguir este blog.

Seguir este blog

C.P. Iván Rodríguez. Colaborador de Auditool

La cultura ética de una empresa está afectada por diferentes factores. El primero de ellos es el compromiso de la alta dirección. Los empleados, además de escuchar a sus líderes y superiores, también observan cómo actúan. Quieren saber si el liderazgo superior está comprometido con los valores centrales de la empresa.

Este compromiso suele reflejarse en aspectos tales como el trato a los empleados.  Esto es, si existe equidad. Los empleados, en adición a un trato justo, espera que no haya favoritos y no favoritos en una organización. Lo que debe existir es una alineación entre incentivos y desempeño.

La comunicación es un elemento vital al transmitir la cultura ética. Pero, ¿La alta dirección escucha a los empleados? ¿Interactúa con ellos en algún escenario y se cerciora que sus mensajes han sido debidamente transmitidos?  Resulta altamente positivo que los directivos compartan ciertos espacios con empleados de diferentes niveles. Una charla alrededor de una taza de café poder ser sumamente reveladora, además de fortalecer el sentido de pertenencia del personal.

No basta con decir que la gerencia es de puertas abiertas si los empleados temen acercarse a sus líderes o directores. Esto refleja desconexión entre la teoría y la práctica. Incluso hay casos en los que se han tomado represalias contra empleados que han manifestado alguna inconformidad o han reportado conductas antiéticas.

En ocasiones, se descuida el comportamiento ético para obtener resultados. Incluso, se recompensa el logro de objetivos, a pesar de haberse obtenido con actuaciones fuera de las normas establecidas. Este mensaje finalmente se transmite por toda la organización, alterando sus valores. Las acciones son más fuertes y convincentes que las palabras.

Una de las claves para el fortalecimiento de una conducta ética al interior de las organizaciones, es la alineación entre sus valores, lo que dice la alta gerencia y lo que hace. De allí la importancia del compromiso, el trato justo y la comunicación. En el marco de control interno de COSO, se ilustra claramente este hecho por medio de los elementos de ambiente de control y de información y comunicación.

Los auditores deben prestar especial atención a la manera en que estos elementos se integran en la organización, pues esta circunstancia influye de manera directa en la ejecución de su trabajo.

 

C.P. Iván Rodríguez – ivan.rodriguez@auditool.org          

Auditor y Consultor, Diplomado en Alta Gerencia de Seguros y Derecho de Seguros. Especialista en Dirección Financiera y Desarrollo Organizacional, Diplomado en Gerencia de la Calidad, Contador Público de la Pontificia Universidad Javeriana, con 20 años de experiencia en diversas empresas. Amplia experiencia en la elaboración y ejecución de auditorías y revisorías fiscales. Dirección y ejecución de asesorías, consultorías y capacitaciones. Colaborador de Auditool

Bogotá D.C, Colombia

(Visited 145 times, 2 visits today)

Etiquetas

PERFIL
Profile image

Auditool.org, es una red de conocimientos especializada en temas de auditoría y control interno, creada para permitir la transferencia de conocimiento de buenas prácticas a profesionales que laboran en estas áreas.

    Siga a este bloguero en sus redes sociales:

Más posts de este Blog

Ver más

Lo más leído en Blogs

1

El acuerdo de ensamblaje de vehículos en Colombia, de las multinacionales con(...)

2

La cercanía y familiaridad con el cliente serán las mejores estrategias de(...)

3

*Julio Mauricio Londoño Hidalgo A continuación haremos la presentación de varias curiosidades(...)

0 Comentarios
Ingrese aquí para que pueda comentar este post
Reglamento de comentarios

PORTAFOLIO no se responsabiliza por el uso y tratamiento que los usuarios le den a la información publicada en este espacio de recomendaciones, pero aclara que busca ser la sombrilla de un espacio donde el equilibrio y la tolerancia sean el eje. En ese camino, disponemos de total libertad para eliminar los contenidos que:

  1. Promuevan mensajes tipo spam.
  2. El odio ante una persona o comunidad por su condición social, racial, sexual, religiosa o de situación de discapacidad.
  3. Muestren o impulsen comportamientos o lenguajes sexualmente explícitos, violentos o dañinos.
  4. Vulneren o atenten contra los derechos de los menores de edad.

Además, tenga en cuenta que:

  • - El usuario registrado solo podrá hacer un voto por comentario.
Acepto
¿Encontró un error?

Para PORTAFOLIO las observaciones sobre su contenido son importantes. Permítanos conocerlas para, si es el caso, tomar los correctivos necesarios, o darle trámite ante las instancias pertinentes dentro de nuestra compañía.


Debes escribir el comentario
¡Gracias! Tu comentario ha sido guardado
Su calificación ha sido registrada.
Su participación ya fue registrada.
Haga su reporte
Cerrar
Debe escribir su reporte.
Su reporte ha sido enviado con éxito.
Debe ser un usuario registrado para poder reportar este comentario. Cerrar