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La proliferación de ChatBots es notable. Aunque no es una solución nueva, su alto crecimiento es visible cuando se va a los sitios web de empresas de importancia. Este no es un hecho menor, dado que varias investigaciones de mercado han arrojado que las personas se sienten más(...)

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Ventajas comerciales Los “bots”, entendidos como software que simula el comportamiento humano, son utilizados por los empresarios para la prestación de servicios, venta de productos, soporte en línea, trámite de solicitudes, etc. Se ponen a disposición de clientes o(...)

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