En medio de una situación compleja para el mundo, una luz de conocimiento y aprendizaje llega para beneficio de miles de personas de habla hispana en el mundo: CX Day Latam Tour 2020 by Xcustomer Group, del 8 al 15 de diciembre. Rodrigo Fernández de Paredes, CEO de Xcustomer(...)
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La Semana Mayor también fue la oportunidad para que 38 expertos de 10 países compartieran su conocimiento en Experiencia del cliente, marketing, ecommerce y otros temas relacionados con 250mil personas de 34 países. El evento se llamó CX Week y fue organizado por CXLA. Tuve(...)
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Conocí a Rodrigo Fernández de Paredes en agosto del año 2011 y me impactó tanto su manera de exponer sus ideas relacionadas con el servicio al cliente que lo invité para entrevistarlo en mi programa de televisión e internet Negocios en Tu Mundo. Me siento complacido de ser(...)
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Rodrigo Fernández de Paredes, CEO de Xcustomer Group
Imagen de una de las teleconferencias de la CX Week
Rodrigo Fernández de Paredes, autor del libro