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Por:  José Luis Herreros Barbadillo, CIA, CRMA

 

Hoy me gustaría compartir mi frase más odiada, que se suele poner como escusa cuando el auditor cuestiona un determinado procedimiento:

 

“Esto siempre se ha hecho así”

 

Que siempre se hayan hecho las cosas de una forma no significa que ésta sea la mejor.

 

Para ilustrar este razonamiento os ofrezco una bella historia del escritor Paulo Coelho:

 

“Un día, un becerro tuvo que atravesar un bosque virgen para volver a su pastura. Siendo animal irracional, abrió un sendero tortuoso, lleno de curvas, subiendo y bajando colinas.

 

Al día siguiente, un perro que pasaba por allí usó ese mismo sendero para atravesar el bosque.

 

Después fue el turno de un carnero, líder de un rebaño, que, viendo el espacio ya abierto, hizo a sus compañeros seguir por allí.

 

Más tarde, los hombres comenzaron a usar ese sendero: entraban y salían, giraban a la derecha, a la izquierda, descendían, se desviaban de obstáculos, quejándose y maldiciendo, con toda razón. Pero no hacían nada para crear una nueva alternativa.

 

Después de tanto uso, el sendero acabó convertido en un amplio camino donde los pobres animales se cansaban bajo pesadas cargas, obligados a recorrer en tres horas una distancia que podría haber sido vencida en treinta minutos, si no hubieran seguido la vía abierta por el becerro.

 

Pasaron muchos años y el camino se convirtió en la calle principal de un poblado y, posteriormente, en la avenida principal de una ciudad. Todos se quejaban del tránsito, porque el trayecto era el peor posible.

 

Mientras tanto, el viejo y sabio bosque se reía, al ver que los hombres tienen la tendencia a seguir como ciegos el camino que ya está abierto, sin preguntarse nunca si aquélla es la mejor elección”[1]

________________________________________

[1] “Como se abrió el sendero”. Paulo Coelho. Revista “El Semanal” (14/10/01).

 

Blog de Nahun Frett – http://nahunfrett.blogspot.com/

 

 

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