Santiago Campuzano entendió que los hombres también merecen verse y sentirse bien. Desde su barbería creó una marca que redefine el cuidado masculino. Ahora sueña con llevarla a toda Latinoamérica.
Por años, Santiago Campuzano sintió que al mercado masculino le hacía falta algo. Un espacio propio, diseñado para ellos, con productos pensados desde las necesidades reales de los hombres. Y no solo desde lo funcional, también desde la estética y la experiencia. «Siempre me pareció que las marcas que había disponibles para el cuidado masculino se sentían ajenas, o eran adaptaciones de marcas femeninas. Había una oportunidad enorme para hablarle al hombre desde otro lugar, desde el diseño, desde la comodidad y desde una rutina sencilla que funcionara de verdad», dice.
Así nació Barba Roja, una marca 100 % colombiana que hoy se abre paso como una referencia en el cuidado masculino y que, desde sus inicios en una barbería en Medellín, ya tiene la mirada puesta en mercados internacionales como Ecuador, Venezuela y Panamá.
«Barba Roja es mucho más que una marca de cuidado. Es una experiencia que conecta con las nuevas masculinidades, con hombres que quieren verse bien, sentirse bien y cuidarse, pero que a veces no saben cómo empezar», explica Santiago. Ese fue, precisamente, uno de los detonantes para crear rutinas sencillas, pensadas para tener un impacto visible desde el primer uso, con ingredientes naturales y sin efectos secundarios.
Barba Roja busca que los hombres se sientan cómodos y reciban asesoría para crear su propia rutina de cuidado. Foto cortesía.
Así nació la empresa
La historia comienza hace cinco años, cuando Santiago, diseñador industrial de formación y apasionado por la creación de experiencias, abrió la barbería Barba Roja. «Queríamos un lugar que hablara el lenguaje del diseño, donde los hombres se sintieran cómodos y donde además pudiéramos asesorarlos para crear su propia rutina de cuidado», recuerda.
Con el tiempo, lo que comenzó como un espacio físico se transformó en una marca con línea propia de productos. «Empezamos con el shampoo para barba y cabello y el acondicionador, pero fuimos ampliando nuestro portafolio porque los mismos clientes nos lo pedían. Querían productos confiables, fáciles de usar y que realmente marcaran la diferencia», dice Santiago.
Cada producto ha sido formulado en Colombia, con ingredientes naturales y una carga química mínima. «Queremos que lo que usamos sea efectivo, seguro y agradable, sin esos efectos secundarios que suelen tener otros productos. Nuestro gel de ducha, por ejemplo, no reseca la piel. Nuestro shampoo no contiene sal, lo que ayuda a prevenir la caída del cabello. Y nuestra cera mate es ligera, sin dejar residuos ni sensación pesada», explica.
Redefinir el significado de hombre
Pero más allá de la calidad, la marca ha crecido porque ha sabido leer las nuevas dinámicas del mercado. «La generación Z está mucho más abierta a hablar de cuidado personal, a tener rutinas de bienestar, a hacer ejercicio, a cuidarse física y mentalmente. Ellos están haciendo el trabajo de redefinir lo que significa ser hombre», dice Santiago. Y Barba Roja está allí para acompañarlos.
Sin embargo, la realidad de consumo muestra que el primer contacto no siempre lo hace el hombre. «En la mayoría de los casos, las mujeres son quienes compran por primera vez para sus parejas, hijos, hermanos o amigos. Luego, cuando ellos ven los resultados y sienten los beneficios, continúan comprando», afirma.
Este detalle es clave para entender cómo ha crecido la marca. El ecommerce ha sido, hasta 2024, el canal más importante para las ventas de Barba Roja. La comodidad de comprar en línea y recibir recomendaciones personalizadas ha sido uno de los grandes aciertos. A partir de 2025, la marca ha ampliado su presencia física gracias a dos aliados estratégicos: Línea Estética y Cafam. «Con ellos estamos llegando a nuevos públicos, ampliando nuestra cobertura y fortaleciendo la relación con el cliente que quiere ver, tocar y oler el producto antes de comprarlo», cuenta.
Ahora al mercado internacional
El mercado más fuerte es Bogotá, que concentra el 60 % de la facturación total. Sin embargo, la expansión hacia otras ciudades y países ya está en marcha. La meta es conquistar Ecuador, Venezuela y Panamá, llevando no solo los productos, sino todo el concepto Barba Roja: diseño, experiencia y cuidado masculino a otro nivel.
Las cifras respaldan este crecimiento. Hasta la fecha, la marca ha comercializado cerca de un millón de unidades y espera superar la barrera de los 1.000 millones de pesos en ventas durante 2025. El equipo hoy cuenta con seis personas directas y aproximadamente ocho colaboradores indirectos que apoyan la operación en logística, marketing y producción.
El camino no ha sido sencillo. «Emprender en Colombia, especialmente en un mercado que todavía está rompiendo estereotipos, ha sido un reto enorme. Pero hemos tenido la suerte de crear comunidad, de estar cerca de nuestros clientes y de construir confianza desde la asesoría y desde la honestidad de nuestros productos», dice Santiago.
Esa cercanía es la que mantiene viva la esencia de la barbería que dio origen a todo. Aunque ahora Barba Roja es reconocida por sus productos, el espacio físico sigue siendo un punto de encuentro para hablar de cuidado, aprender sobre las rutinas y recibir recomendaciones personalizadas. «Los hombres muchas veces no saben cómo cuidarse. No saben que necesitan un buen shampoo sin sal, un acondicionador que nutra sin dejar residuos, un jabón que no reseque la piel o un producto de afeitado que no irrite. Nosotros estamos ahí para enseñarles, para romper mitos y para hacer del cuidado algo sencillo y agradable», explica.
Un cambio de paradigma
Para Santiago, el verdadero éxito está en haber logrado que Barba Roja sea un espacio donde los hombres se sientan cómodos, donde se reconozcan y donde puedan explorar nuevas formas de cuidado sin sentir que están rompiendo con su masculinidad. «El cuidado no es cosa de género, es cosa de bienestar. Y los hombres, cada vez más, lo están entendiendo. Nos emociona ser parte de ese cambio», concluye.
Con una proyección sólida, un equipo comprometido y una comunidad que sigue creciendo, Barba Roja avanza con paso firme para conquistar nuevos mercados y seguir redefiniendo el cuidado masculino en Latinoamérica.
Recuerden contarme sobre posibles temas e invitados para este blog, para mi programa Negocios en tu Mundo y para nuestra colección de libros Historias de Negocios Altamente Inspiradoras. Me encuentran en mi mail juany@agenciastm.com y mis redes sociales: X, Linkedin, Facebook e Instagram. Les invito a leer Historias de Negocios Altamente Inspiradoras, que pueden conseguir en este link de la Librería Nacional. Es un texto muy potente y útil.