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Ya puedes comprar asistencia en viajes para ti y tu mascota junto con el pasaje. Arajet e iké lo hicieron posible. Cobertura las 24 horas.
José Fernando Canasi, CEO de iké y Victor Pacheco, CEO de Arajet durante la celebración de la alianza en Homewood Suites by Hilton Santo Domingo (Foto Orlando Gómez Camacho)
Si vuelas con tu mascota, este post es para ti. Arajet —la dominicana low-cost que se ha vuelto célebre porque en solo 6 meses de existencia logró conectar 17 ciudades en Latinoamérica y transportar 145 mil personas— recién firmó una alianza con la mexicana iké con el fin de incluir planes de asistencia para mascotas durante tus vuelos.
Se trata de Arajet Travel Assit, un programa de asistencia que ayuda a mejorar la experiencia de viaje tanto para ti como para tu peludito.
Victor Pacheco, CEO de Arajet (Foto Orlando Gómez Camacho).
Aunque la mayoría de usuarios de programas de asistencia toman el servicio directamente con la aseguradora, a partir de ahora pueden comprar su cobertura junto con el pasaje de Arajet.
“Esto significa que no tendrán que preocuparse por buscar y comparar precios de distintos proveedores de servicios, ya que tendrán todo en un solo lugar”, declaró José Fernando Canasi, CEO de iké, durante el lanzamiento en Santo Domingo, República Dominicana el jueves pasado.
PET FRIENDLY
En este sentido, la alianza entre Arajet e Iké es innovadora, ya que además de poder comprar la asistencia junto con el boleto, también aplica para tu mascota. Eso incluye consultas veterinarias —tanto online como telefónicas— asesoría legal e información de establecimientos pet friendly.
José Fernando Canasi, CEO de Arajet (Foto Orlando Gómez Camacho).
Para nosotros, los humanos, la cobertura está descontada. Viene con gastos médicos por accidentes, consultas telefónicas, médico a domicilio y ambulancia. También aplica el envío de medicamentos, urgencia odontológica, psicólogo online así como acompañamiento de menores y adultos.
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Asuntos complicados tales como como los regresos anticipados por siniestro, avance de fondos, servicio legal por robo o extravío de documentos y servicios funerarios, también están incluidos con la asistencia de iké.
PARA TODAS LAS RUTAS
“El nuevo servicio aplica para todas las rutas a las que volamos”, dijo Víctor Pacheco, CEO de Arajet, durante el encuentro en el Homewood Suites by Hilton Santo Domingo. “Como ustedes saben, nosotros también somos una aerolínea pet friendly y esta alianza va en la misma dirección: brindar la máxima satisfacción tanto a los clientes como a sus mascotas”.
Cabina de los equipos Boeing 737 MAX 8 de Arajet (Foto Orlando Gómez Camacho).
Pacheco —quien refrendó sus compromisos de conectividad en Colombia durante la pasada Vitrina Turística de Anato— destacó que el producto ya ha sido comprado por más de 10,000 pasajeros, “validando lo importante que es y los beneficios que se reciben”.
17 DESTINOS EN 11 PAÍSES
En la actualidad, Arajet tiene rutas directas a 17 destinos en 11 países de Norte, Centro, Suramérica y el Caribe incluyendo a CDMX y Cancún, y Cali, Cartagena, Barranquilla, Bogotá y Medellín en Colombia.
Counters de check-in de Arajet en el Aeropuerto Internacional Las Américas de Santo Domingo, RD (Foto Orlando Gómez Camacho).
También conecta directamente a Lima en Perú; San Salvador en El Salvador; Ciudad de Guatemala en Guatemala; San José en Costa Rica; Quito y Guayaquil en Ecuador y St. Marteen, Aruba, Curazao y Kingston en el Caribe.
José Fernando Canasi destacó además que el producto no solo ofrece asistencia “durante los momentos bonitos de la vida cotidiana; también en los momentos difíciles, de enfermedad o imprevisto, desde la parte médica hasta la legal”.
El Presidente de República Dominicana, Luis Abinader, a bordo de un 737 MAX 8 de Arajet.
El producto cuesta $14 dólares roundtrip u $8 dólares por trayecto y tiene una vigencia de 30 días.
“Es un producto genial que va muy en línea con el espíritu innovador y emprendedor que todos hemos notado en ustedes”, finalizó Canasi al compararse con Arajet. “Hemos notado que compartimos muchas cosas en común: cada día nos modernizamos más, tenemos tecnología de punta para atender a nuestros usuarios y algo muy especial: nunca dejamos de lado el sentido humano y el hecho de estar cerca de nuestra gente”.
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