Los conflictos son tan antiguos como la humanidad misma, y en donde existan dos personas con objetivos diferentes ya se tiene un potencial conflicto listo para actuar. ¡Y en este tiempo la constante pareciera ser conflicto, conflicto y más conflicto!
Palabras claves: Solución de conflictos, Análisis de Decisiones, Toma de Decisiones, Políticas, Concesiones, modelos toma de decisiones, estrategia, gerencia, alta dirección.
Para nadie es una novedad los altos costos que implica tener un conflicto, de ahí la importancia de disponer de formas efectivas y rápidas que nos permitan solucionar los conflictos de una manera objetiva para las partes. De esto trata la entrada de hoy: solución de conflictos haciendo uso del Análisis de Decisiones.
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Edgar Hernán Rodríguez López
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