Y como estuvo el E-commerce en Colombia en este 2016? Parte I

Que conclusiones podemos sacar de lo que sucedió en el Comercio Electrónico en este año?

Muchas industrias tuvieron un desempeño irregular en este 2016. Y la verdad mas negativo que positivo, afectadas aun por la tasa de cambio, la leve contracción en el consumo, y por el reordenamiento de algunos canales de distribución.

El E-commerce no fue la excepción, y este año fue medianamente positivo mas por la inercia de la industria y la rápida adopción del canal, que por movimientos innovadores de sus protagonistas en el país. Y aquí es donde quiero hacer mi principal reflexion: los principales jugadores del E-commerce en Colombia, son multinacionales interesadas únicamente en copiar modelos de negocio que funcionan en otras latitudes, y aplicarlos a nuestra economía, esperando los mismos resultados con pocas pizcas de innovación.

Y porque es importante ser innovadores? Acaso no estamos en medio de una Potente Revolución Digital que esta cambiando nuestra economía, nuestras costumbres y hasta la forma en que entendemos el mundo?. Pues si queremos ser protagonistas en este mundo no es suficiente con apostarle al E-commerce copiando modelos ajenos; es importante proponer soluciones distintas que exploren de mejor manera nuestras propias formas, y que puedan de alguna manera ser escalables en diferentes horizontes, pero adaptables a los cambios que exigen las diferentes latitudes.

Hay un importante movimiento alrededor del Emprendimiento, es emocionante y esperanzador. Pero las propuestas mas interesantes no vienen de las grandes multinacionales como Linio, Dafiti o Mercadolibre, vienen de ecosistemas mas pequeños, orientados a buscar verdaderos diferenciables que puedan ofrecer experiencias diferentes, o incluso y porque no, disruptivas.

Tener una marca innovadora es desafiante y extremadamente difícil. Pero no tanto por los procesos necesarios para lograrlo, o por las inversiones necesarias para lograrlo; el verdadero desafío es cultural. Requiere decision, compromiso, pasión, y la convicción permanente de ser diferentes. Cual es tu opinion al respecto?

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