La innovación es esencial en todas las áreas de tu negocio. Puede manifestarse en el desarrollo de un nuevo producto, una técnica de fabricación avanzada, una metodología única de trabajo o simplemente un proceso mejorado para incrementar la eficiencia de tus operaciones.
Incluso en los distintos tipos de contratos laborales podemos aprovechar la tecnología para tener una mejor eficacia al momento de desarrollarlos. En realidad, las posibilidades que nos dan estas nuevas innovaciones son bastante llamativas y variadas.
Esto también se aplica a los Recursos Humanos (RR.HH.). La innovación en RR.HH. consiste en anticipar las necesidades cambiantes de tu fuerza laboral y desarrollar soluciones novedosas para satisfacerlas.
Puede ser una tecnología avanzada, como la implementación de herramientas de reclutamiento basadas en IA, el desarrollo de políticas que aumenten el compromiso de los empleados o la implementación de programas de bienestar que mejoren la calidad de vida del personal.
Independientemente de la forma que tome, la innovación en recursos humanos es crucial para las organizaciones. Si se realiza correctamente, puedes crear un entorno donde tu personal prospere. Si no, corres el riesgo de quedarte atrás de la competencia.
Innovaciones en RR.HH. que debes considerar implementar
Como dice el viejo refrán: «La única constante es el cambio». En el ámbito de los RR.HH., las nuevas innovaciones están constantemente influyendo en cómo operan las organizaciones. Aquí te presentamos nueve innovaciones en recursos humanos que realmente marcan la diferencia:
Herramientas de reclutamiento
En un mundo con bolsas de trabajo, aplicaciones de un clic y un mercado impulsado por los candidatos, los equipos de RR.HH. están cada vez más saturados. Una oferta de trabajo corporativa promedio recibe al menos 250 solicitantes.
Si cada currículum se revisa durante 10 minutos, eso equivale a 42 horas solo para preseleccionar a los candidatos. Añade las entrevistas, ofertas y verificaciones de referencias, y es fácil ver por qué los equipos de reclutamiento se sienten abrumados.
Pero las innovaciones en recursos humanos pueden ayudar.
Las nuevas tecnologías pueden optimizar el proceso de reclutamiento. Las herramientas impulsadas por IA pueden filtrar automáticamente a los solicitantes, identificar a los candidatos adecuados, realizar pruebas de competencias, programar entrevistas y recopilar información adicional sobre los postulantes.
Programas de bienestar para los empleados
El bienestar en el lugar de trabajo ha ganado importancia en los últimos años. Los empleadores buscan más allá de los planes de salud tradicionales para encontrar nuevas formas de mejorar el bienestar de sus empleados.
Las empresas están ofreciendo membresías de gimnasio subsidiadas, refrigerios saludables en la oficina y otras iniciativas para fomentar decisiones saludables entre los empleados.
Reconocimiento entre pares
Tradicionalmente, el reconocimiento en el trabajo proviene de los gerentes, a través de competencias como «Empleado del Mes» o revisiones anuales. Sin embargo, el reconocimiento entre pares permite que los empleados de cualquier nivel reconozcan y agradezcan a sus colegas por sus esfuerzos.
Esto puede ser una nota escrita a mano, un anuncio en redes sociales, un simple «gracias» en Slack o a través de una plataforma dedicada como Bucketlist.
Plataformas de reconocimiento y recompensas
El reconocimiento es una necesidad humana básica. Las últimas innovaciones en software de reconocimiento y recompensas hacen que sea más fácil y divertido para empleados y gerentes reconocer y recompensar mutuamente.
Plataformas como Bucketlist permiten reconocer logros diarios, hitos y contribuciones destacadas, haciendo el reconocimiento más dinámico y personalizado.
Escucha activa del empleado
Una de las innovaciones más significativas en RR.HH. es la escucha activa del empleado. No se trata de espiar a los empleados, sino de herramientas que facilitan la interacción y la comprensión de sus necesidades y sentimientos en tiempo real.
Estas herramientas permiten realizar encuestas regulares, fomentar la retroalimentación continua y recoger opiniones sobre cambios específicos, ayudando a incrementar el compromiso y la satisfacción, y a identificar señales de advertencia antes de que se conviertan en problemas críticos.
Lugar de trabajo digital
El lugar de trabajo digital ha cerrado la brecha entre empleados remotos y presenciales. Herramientas como Teams o Slack facilitan la comunicación y la colaboración, transformando la forma en que trabajamos.
El desafío para los equipos de RR.HH. es integrar estas herramientas en la organización de manera eficiente, definir su uso adecuado y crear políticas que las gobiernen.
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles son una herramienta poderosa en la cultura empresarial moderna. Desde recibos de sueldo hasta la reserva de vacaciones, las aplicaciones permiten a los empleados acceder a información y servicios de manera rápida y sencilla, empoderándolos y mejorando su experiencia laboral.
Chatbots
Los chatbots impulsados por IA son cada vez más comunes en nuestras vidas diarias. En el entorno empresarial, los chatbots de RR.HH. pueden responder preguntas frecuentes, ayudar con la integración de nuevos empleados y gestionar permisos, optimizando la eficiencia y mejorando la experiencia del empleado.
La importancia de las habilidades blandas en la era de la IA
La era de la IA ha empezado, por lo que algunas habilidades blandas como la curiosidad, la adaptabilidad y la rapidez de aprendizaje han ido ganado valor.
Es por esto que cada vez son más las empresas que tienen que identificar estas habilidades en los candidatos, ya que son realmente útiles para que puedan adoptar de una forma eficaz las nuevas tecnologías. Conocer a los empleados permite acceder a un pool de talentos y habilidades subutilizadas.
Sin duda alguna el 2024 es un año para el aprendizaje tecnológico, destacando dentro de n entorno que cada vez es más competitivo y que busca retener mejor talento, motivo por el que cada vez es más importante destacarse. Las soluciones simples, como pueden ser los programas de actividades físicas y la autopromoción del aprendizaje pueden terminar marcando una diferencia muy importante.
Las innovaciones en recursos humanos tienen el potencial de transformar la forma en que las organizaciones operan y cómo sus empleados experimentan el lugar de trabajo. Adoptar estas tendencias y mejores prácticas asegura que tu empresa esté bien posicionada para el futuro, creando un entorno donde tanto el negocio como el personal puedan prosperar.