Priority Pass reporta un aumento del 31% en visitas a salas VIP en 2024, con alta demanda de experiencias premium en aeropuertos de Bogotá, Medellín y Barranquilla.

En 2024, las salas VIP se han transformando en el corazón de los aeropuertos, ofreciendo un refugio de lujo en medio del caos. Según Priority Pass, se registró un aumento global del 31% en las visitas a salas VIP, un claro reflejo de cómo los viajeros están buscando algo más que comodidad, sino una verdadera experiencia de bienestar antes de su vuelo.

Este crecimiento también ha sido notorio en ciudades colombianas como Bogotá, Medellín y Barranquilla, donde los viajeros buscan cada vez más esos momentos para desconectarse y disfrutar de servicios exclusivos.

“En 2024, Priority Pass reportó un incremento del 31% en las visitas a sus salas VIP a nivel global.”

Con una oferta única, aeropuertos como El Dorado en Bogotá, que alberga una de las salas VIP de Priority Pass más grandes de Colombia, se han convertido en puntos clave para los viajeros que exigen una experiencia diferente.

“La demanda de experiencias premium no se detiene”, menciona Jeremy Dalkoff, vicepresidente de Partnerships de Collinson para las Américas. “Hoy, los viajeros buscan momentos de descanso que los conecten con sus necesidades de confort y productividad.”

Un claro ejemplo de esta tendencia es el lounge de El Dorado, un lugar galardonado por Priority Pass por su arquitectura moderna y adaptabilidad. Con 1.700 m2 de área, los viajeros pueden disfrutar de un interesante buffet gourmet, masajes, zonas de descanso, coworking y hasta una sala de cine.

“Las salas Priority Pass más visitadas globalmente incluyen IGA Lounge en Estambul, Al Maha Lounge en Doha y Hanaq VIP Lounge en Lima.”

“Son espacios creados no solo para esperar el próximo vuelo, sino para disfrutar del tiempo de espera”, señala Dalkoff. Allí, las innovaciones no solo son visibles en el diseño; también en la forma en que los viajeros utilizan las instalaciones. “Este enfoque integral crea una experiencia que no se limita a la comodidad, sino que también estimula la productividad y el ocio”.

ENFOQUE INTEGRAL

Una de las joyas del lounge de El Dorado es su spa, que ofrece momentos de relax  antes de emprender el siguiente vuelo. Por su parte, la Harmony Lounge de Medellín presenta toques locales que invitan al viajero a sentirse más conectado, como la caipirinha con aguardiente Antioqueño, una versión local del clásico cóctel brasilero.

“Para muchos, estos espacios se han vuelto una parte esencial de su experiencia de viaje”, comenta Dalkoff.

“Los viajeros buscan más que descanso; quieren relax, trabajo y servicios exclusivos antes de su vuelo”.

DEMANDA SIN PAUSA

Las franjas horarias en los lounges de Priority Pass en Colombia siguen patrones similares a los de otras salas internacionales: los flujos más altos de viajeros coinciden con los vuelos temprano en la mañana, al mediodía y durante la noche, cuando los pasajeros aprovechan para descansar antes de sus largos trayectos.

“Estos son los momentos en que los viajeros aprovechan para recargar energías, disfrutar de una buena comida o adelantar trabajo antes de partir”, propone Dalkoff.

“Las franjas de alta demanda coinciden con vuelos temprano, mediodía y nocturnos, cuando los viajeros descansan antes de partir”.

Como hecho sorprendente, cada minuto se registran 120 visitas a las salas VIP de Priority Pass en todo el mundo, lo que subraya la relevancia de estos espacios premium en la experiencia de viaje moderna.

Entre los lounges más destacados a nivel internacional está IGA Lounge de Estambul; el Al Maha Lounge en Doha Hamad y el Hanaq VIP Lounge ubicado en el aeropuerto Jorge Chávez de Lima.

“A lo largo de estos años hemos aprendido que los viajeros ya no buscan simplemente un lugar para esperar su vuelo. Quieren un espacio que les permita relajarse, trabajar, comer bien y disfrutar del tiempo sin estrés», concluye Jeremy Dalkoff. “Con más de 1.700 salas VIP en el mundo, Priority Pass está redefiniendo el concepto de viajar cómodo y sin complicaciones, asegurando que la experiencia del pasajero sea tan agradable como el viaje mismo”.

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