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Por: Nahun Frett. MBA, CIA, CCSA, CRMA, CPA, CFE. Colaborador de Auditool.
Hace un par de semanas compartí dos días estupendos y muy estimulantes en un seminario in-company con un grupo de auditores internos de un banco de desarrollo constituido hace más de 45 años, el cual es una institución que promueve un modelo de desarrollo sostenible, mediante operaciones de crédito, recursos no reembolsables y apoyo en la estructuración técnica y financiera de proyectos de los sectores público y privado de América Latina.
Estamos hablando de una organización que es un “big player” a través de todo el continente americano y un poco más allá, con sede en Caracas, Venezuela, cuenta con oficinas en Buenos Aires, La Paz, Brasilia, Bogotá, Quito, Madrid, México D.F, Ciudad de Panamá, Asunción, Lima, Montevideo y Puerto España.
A lo largo de esas dos jornadas quedé profundamente impresionado por los avances que observé en la forma de operar de este equipo de auditoría interna y tuve la oportunidad de impartir el Curso Taller Innovación Radical Función Auditoría Interna (Innovaudit), este es un programa que desarrollé hace aproximadamente un año para ayudar a cualquier departamento de auditoría interna a alcanzar la excelencia a través de la implementación de un enfoque de trabajo creativo e innovador.
Espero que puedan beneficiarse de las siguientes ideas y reflexiones que compartimos en dicho entrenamiento:
Uno- La grandeza habita en cada uno de nosotros
Eso es cierto, ya seas un asistente de auditoría interna en Santo Domingo, un Director de Auditoría Interna de Bogotá, un Vicepresidente de Auditoría Interna en una empresa transnacional en la Ciudad de México o un estudiante de contabilidad en cualquier universidad de Latinoamérica. Tenlo siempre presente.
Dos – Los seres humanos hemos nacido para correr riesgos
Albert Szent-Györgyi, dijo que: “El instinto básico humano es evolucionar, mantenerse en estado de crecimiento, aprender y progresar hasta el siguiente nivel. La única forma en que podemos lograrlo es aceptando continuamente nuevos retos. La actitud opuesta seria antinatural. Dejar de tomar riesgos es algo contrario a la naturaleza humana y a las principales leyes de la madre naturaleza. La vida es un proceso de transformación y cambios constantes”.
Tres – Contrate las personas indicadas
La innovación comienza con las personas correctas. Este proceso exige diversidad de ideas, estilos y formación. Muchos departamentos de auditoría han aprendido el valor de contratar personas con experiencia en otras áreas, además de la contable y de auditoría interna.
Cuatro – Desarrolle una cultura que fomente el pensamiento creativo
La cultura respalda la innovación al proporcionar un entorno donde se acepta el error, se cultiva la innovación de modo intencional, se premia la experimentación por asunción de riesgos razonables y por ensayo y error, a la vez que se valoran las filosofías de gestión flexibles y adaptables. La cultura se caracteriza por el empoderamiento, la confianza, la apertura y el aprendizaje continuo formal e informal.
Cinco – Para los auditores internos la innovación consiste en la generación de valor para el cliente a través de la implementación de nuevas ideas
Esta definición destaca dos aspectos importantes de la innovación: el desarrollo de nuevas ideas y su implementación. El componente clave de esta definición es el énfasis en el valor para el cliente. Las ideas que no generan valor para el cliente carecen de utilidad.
Seis – Expanda el universo auditable
Se hace necesario el expandir nuestro rol a través de incrementar la cobertura de nuestro universo auditable. Recuerde que un universo auditable bien construido es una plataforma imprescindible para implementar un esquema de auditoría basado en riesgos e incrementar nuestra posibilidad de agregar valor real para las partes interesadas.
Siete- Ir más allá del cumplimiento – Desarrolle actividades de consultoría
La auditoría interna no sólo trata del cumplimiento normativo, recuerde que somos una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta. Estamos comprometido a desarrollar servicios de aseguramiento y servicios de consultoría.
Ocho – Para ser un asesor interno de confianza debes responder, con la mayor honestidad posible, la siguiente pregunta
¿Cómo la función de auditoría interna mejora los procesos claves de la organización y contribuye al logro de los objetivos estratégicos?
Nueve – El uso del análisis de datos incrementa el valor del resultado del trabajo
Debido a que nos permite aumentar:
Volumen – Mayor cantidad de información cubierta por el examen.
Variedad – Mayor alcance en el enfoque del trabajo – 100% de la población.
Velocidad – Más rápido – menor tiempo invertido.
Veracidad – Mayor exactitud.
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Nahun FrettEs un reconocido conferencista especializado en temas sobre auditoría interna, gestión de riesgo, gobierno corporativo, cambio organizacional, liderazgo y auto-evaluación de control. Motivador nato de equipos multidisciplinarios de auditoría interna, ampliamente solicitado para dictar conferencias y proveer capacitación en cursos, talleres y seminarios. Colaborador de Auditool
Santo Domingo, República Dominicana
