De acuerdo con la NICC 1,  la firma debe establecer políticas y procedimientos diseñados para darle seguridad razonable de que cuenta con el suficiente personal necesario, con la competencia, capacidades y compromiso con los principios de ética, para:

1) Llevar a cabo los compromisos conforme a las normas profesionales y los requisitos reglamentarios y legales; y

2) Permitir a la firma o a los socios de los compromisos la emisión de informes apropiados a las circunstancias.

En adición a los clientes el principal activo de una firma de Contadores Públicos es su personal. Por lo anterior, es necesario que el sistema de control de calidad de una firma incluya políticas y procedimientos mediante los cuales los siguientes asuntos relacionados con el personal estén contemplados:

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