¿Alardear o no?: el dilema de la responsabilidad social

¿Qué hacer ante la disyuntiva de comunicar nuestros diferenciales, y por ende nuestro valor, sin caer en el narcisismo? 

La responsabilidad social se ha convertido en un factor de diferenciación y en una oportunidad para que las empresas se muestren al público de una manera positiva. Sin embargo, comunicar estas acciones no es tan convincente si lo hacen ellas mismas. De hecho, suena narcisista e interesado.

Por eso, ante el dilema de comunicar o no, mejor si lo hace un tercero y no la propia marca.

Jaime Reyes
Profesor Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales
Maestría en Mercadeo Digital
Universidad EAN