La pandemia está obligando a muchas industrias a digitalizar sus canales de atención en procura de reducir la complejidad, minimizar los riesgos y reducir al máximo la presencia física de los clientes. Fernando Silvestre, Country Manager Colombia, Ecuador y Centroamérica,...
La posibilidad de trabajar desde el sofá de la casa intercambiando archivos, compartiendo la pantalla, haciendo llamadas o participando de video conferencias en tiempo real sin importar el dispositivo es el paradigma de las comunicaciones unificadas. Aunque esta tecnología ya...