Con su enfoque en conectividad urbana y cercanía a sitios de interés, Galería Plaza Reforma se posiciona como el punto de partida para explorar CDMX. Rafael González, gerente general, Galeria Plaza Reforma (Foto Orlando Gomez). En el corazón de Ciudad de México, en el(...)
Continuar leyendo
Grupo Brisas reafirma su cultura hotelera a través del servicio personalizado y la pasión por el cliente. ¿Cómo lo han logrado? Entrevista a Jaime Jaramillo, COO. Jaime Jaramillo, Chief Operating Officer de Grupo Brisas. Sentirse como en casa en un destino lejano. Aunque esta(...)
Continuar leyendo
Cata personalizada con maridaje entre trago y trago. Maestros del Whisky llega a llenar un vacío en Bogotá en experiencias con destilados. Maestros del Whisky en Sofitel Bogotá Victoria Regia. Blended, malts, rye y bourbon. Por donde sea que se mire en el bar se respira el(...)
Continuar leyendo
Recolectar y analizar diversas fuentes de datos provenientes de interacciones en tiendas físicas y online son las claves para entregar experiencias personalizadas. Adolfo Chaves, GTCloud. Comprender lo que hacen los compradores en el sitio para mejorar la experiencia de compra(...)
Continuar leyendo
Provocar emociones y asegurar la sonrisa del huésped con pequeñas sorpresas es la estrategia de AccorHotels con su programa ACDC. Un paradigma de la industria hotelera. Juan Gordillo, gerente general Novotel Bogotá 93 Por años, he recibido mensajes de hoteles donde me ofrecen(...)
Rafael González, gerente general, Galeria Plaza Reforma (Foto Orlando Gomez)
Jaime Jaramillo, COO de Grupo Brisas (Foto: Orlando Gómez).
Mestros del Whisky en Sofitel Bogotá Victoria Regia.
Adolfo Chaves, GTCloud