La pandemia está obligando a muchas industrias a digitalizar sus canales de atención en procura de reducir la complejidad, minimizar los riesgos y reducir al máximo la presencia física de los clientes. Fernando Silvestre, Country Manager Colombia, Ecuador y Centroamérica,...
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Contratar personas mejores que nosotros y enfocar la cultura organizacional de acuerdo con los 20 principales líderes de la empresa fueron dos de las recomendaciones de Ram Charan, uno de los consultores internacionales con mejor reputación en el mundo y autor de varios libros...
Continuar leyendoMuchas marcas quieren entrar en el mundo del Marketing digital y E-commerce. Pero pocos saben que exige un proceso de Transformación Digital. Aquí te hablo porque la integración de sistemas es fundamental para tu Canal Digital. Desarrollar un canal digital que promocione...
Continuar leyendoSegún el reporte Índice de Inteligencia Empresarial, realizado por Zebra Technologies Corporation, el 50% de las empresas en América Latina ha implementado en su organización soluciones de Internet de las cosas (IoT). Rafael Segrera, Presidente para Sur América de...
Continuar leyendoCon Barack Obama como keynote estelar, esta versión de EXMA promete acercar las tendencias y herramientas del marketing a empresarios, startups y tomadores de decisión. Su objetivo: Transformar el pensamiento de la industria. Fernando Anzures, CEO EXMA El próximo 27 y 28 de...
Continuar leyendoCuarenta personas nos reunimos el viernes pasado en Medellín para reflexionar sobre los retos y oportunidades que representa la Revolución Industrial 4.0 y por supuesto también las amenazas que se derivan de quedarse dormido frente a algo que es un hecho y que implica grandes...
Continuar leyendoLa transformación digital ya es una realidad en Colombia. Organizaciones de diversos sectores, entre ellos la banca, ya han desarrollado diferentes estrategias internas que les han permitido modernizar sus procesos. Sin embargo, hay mucho por hacer en ese sentido sobre todo en...
Continuar leyendoLa transformación digital hacia Smart Cities (Ciudades Inteligentes) es uno de los principales retos del mundo hoy, pues a 2050 la ONU estima que el 70% de la población mundial (más de 6.000 millones) vivirá en ciudades. Si se cumple con esa estimación, es necesario que...
Continuar leyendoLos nuevos modelos de negocio del sector relacionado con las finanzas se denominan fintech y se caracterizan por aprovechar las ventajas de la tecnología y aplicarlas a negocios del sector con ventajas diferenciales y positivas como la inclusión, la eficiencia y los costos...
Continuar leyendoEl dato es entendido — hoy en día — como el insumo esencial de la nueva economía, la estructura primaria de los modelos de negocio y el motor de las nuevas tecnologías que impulsan la transformación digital y la innovación. Es la fuente de conocimiento de los...
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