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Innovación

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Ventajas comerciales Los “bots”, entendidos como software que simula el comportamiento humano, son utilizados por los empresarios para la prestación de servicios, venta de productos, soporte en línea, trámite de solicitudes, etc. Se ponen a disposición de clientes o(...)

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   Siempre he pensado que todo sirve, en cuanto a literatura se refiere. Si se empiezan a leer un libro cuya historia no les gusta o si tal vez tiene uno que otro personaje ridículo, seguro algo bueno sacarán, alguna palabra fijo aprendemos o alguna sonrisa se genera por(...)

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En esta nueva era de la información inmediata, la forma en que los consumidores se comunican entre sí ha cambiado. Ya no les basta con utilizar los canales telefónicos tradicionales ni los sistemas de audiorespuesta. Hoy, la interacción con sus marcas favoritas se realiza(...)

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